株式会社ゴールドウイン /ダンスキン公式Instagramアカウント運用

Client

株式会社ゴールドウイン

Support

Instagram公式アカウント運用、コンテンツ制作、広告配信、Instagramキャンペーン支援

Launch

2023.07～（Instagramアカウント運用支援開始）

Detail

ダンスキンの公式インスタグラム（@danskin_japan）運用を支援。
「こころとからだ。わたしを、生きる。」をコンセプトに掲げすべての女性たちに寄り添うブランド姿勢から、Instagramアカウントのターゲット層や競合、ブランド独自性から策定。
アカウントの成長ロードマップを定義し、「コンテンツ改善フェーズ」「フォロワーとのコミュニケーション活性化」の各フェーズに対して、状態目標・KPI・施策内容を設定し、運用の実行を行いました。
具体施策としてはInstagramのフィード投稿、リール、ストーリーズの運用コンサルティングや新規認知獲得へ向けたインフルエンサー起用の投稿を実施。
施策の効果検証・改善まで網羅的に支援。

支援前の課題

設定しているKPIがフォロワーのみになっており、詳細なKPI設定ができていない。
KPIの設計、目標達成へ向けた戦略を描き、アルゴリズムの変化等にも対応した運用をしたい。

テテマーチと取り組んだ理由

Instagramアカウントの成長フェーズに応じたKPIの設計やアカウント全体の方針策定の解像度が高く、
フォロワー獲得だけでなくブランドの魅力を正しく伝えるSNSコミュニケーションの支援が可能になると感じたため。

施策の効果

ブランドを体現したInstagramアカウントの運用の戦略策定がされたことで、長期的な方針を確立。
KPI設計では、アパレル・美容製品・スポーツ業界の平均水準と照らして、フォロワー数、リーチ数、エンゲージメント率、Webサイト送客数を定義。
目標達成率ではフォロワー数 103％、リーチ数 104％を実現。