Instagramスタッフアカウント自走化

サービスの特徴

スタッフアカウントは、ブランドの顔であり、日々の接客そのもの。
本サービスでは、スタッフ個人によるSNS運用を「成果につながる販促施策」へと転換します。

 

• EGC（Employee-Generated Content）創出による“リアルな接客”のSNS化
  公式アカウントでは届けきれない、等身大で共感性の高い情報発信を促進。
• 自走できる運用体制を構築
  マニュアル・勉強会・KPI設計を通じて、継続的に運用できるスキルと体制を支援。
• 複数アカウントを一括で可視化・分析
  専用ツール「SINIS for Instagram」で、成果が出ている投稿やアカウントを特定し、改善施策へ展開。

 

サービスの流れ

ステップ	概要
0. ロードマップ・KPI策定	状態・数値目標を定義し、施策の道筋を設計
1. 運用マニュアル設計	運用ルール、プロフィール設計、NG例などを文書化
2. Instagram運用勉強会	成功事例や運用ノウハウの共有、ワークショップ実施
3. 分析・改善	成果分析、定例会議、次月戦略の立案・改善支援

※必要に応じて、投稿添削や追加研修のオプションも対応可

0. ロードマップ・KPI策定

導入前のヒアリングを通じて、目指す状態像やKPI（フォロワー数、投稿数、リーチ率、リンククリック数など）を定義。フェーズごとの具体的なスケジュールを策定し、成果までの道筋を明確にします。

 

• 状態・数値目標の定義： アカウントの現状と理想の姿を可視化し、目的に合ったKPIを設計
• ロードマップ策定： 支援開始から自走完了までのスケジュールを設計

 

1. 運用マニュアル設計

スタッフが自走するためのベースとなるマニュアルを整備。投稿推奨内容や禁止事項、プロフィール設計方法、問い合わせ導線の設計などを反映し、社内での共通認識を形成します。

 

• SNSプロフィールの設計・改善： ブランドイメージを的確に伝えるアカウント設計を支援
• 投稿ガイドラインの策定： 投稿内容・タイミング・頻度などの基本ルールを明文化
• NG投稿の具体例提示： 炎上・誤認リスクを回避するための禁止事例を整理

 

2. Instagram運用勉強会

スタッフが「なぜSNSをやるのか」「どうすれば成果が出るのか」を理解し、実践できる状態にするための勉強会を実施します。

基礎知識から、成功している事例の共有、ワークショップ形式の実践型トレーニングまで対応。

 

• SNSの仕組みと消費行動の関係性： Instagramが購買に与える影響をわかりやすく解説
• 伸びるアカウント／投稿の共通点： データに基づいた成功パターンを共有
• 自社ブランドに合わせた企画発想法： 現場に即したコンテンツ企画の考え方を伝授

3. 分析・改善

専用分析ツール「SINIS for Instagram」を用いて、アカウント単位・投稿単位の成果を定量的に可視化。

成果が出ているアカウント・投稿傾向を抽出し、他アカウントにも展開することで全体のパフォーマンス向上を図ります。

 

• フォロワー増加要因やリーチ傾向の分析： 数値的に成果の要因を分解し、改善につなげる
• 改善施策の立案と実行支援： 優良アカウントの施策を汎用化し、チーム全体に展開
• 月次のレポート報告会を通じた振り返り： 定期的に戦略の見直しと成果の共有を実施

 

料金プラン

支援内容	初期費用	月額費用
1. KPI設計 2. 運用マニュアル作成 3. アカウント初期設計 4. SINIS設定支援・戦略設計～改善までの伴走	100万円（ツール初期費用含む）	40万円〜＋ツール利用料（下記参照）

※最低契約期間：6ヶ月
※スタッフ個人ごとのレポート提出は含みません

オプション

オプション名	内容	料金
Instagram運用勉強会	成功事例の共有、SNS基礎研修、ワーク形式での習得	45万円（2回セット）
投稿添削	各スタッフに対する個別フィードバック	5,000円 / 1名（対象最大5名）

ツール利用料（SINIS for Instagram）

アカウント数	月額料金
10アカウントまで	75,000円
20アカウントまで	125,000円
30アカウントまで	175,000円

※最低利用期間：6ヶ月
※すでに有料利用中のアカウントとの連携も可能です

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