新規顧客をファンに育てる SNS×コミュニティのマーケティング戦略

イベント概要

本セミナーは、テテマーチ社とAsobicaでのコラボ企画、第2回目となります！

新規顧客獲得だけではなく、既存顧客に向けた施策を打てていますか？

顧客のロイヤル化に向けた施策を並行して行うことで、商品・サービスのリピート回数や継続率があがり、中長期的な売上UPに繋げることができます。

本セミナーでは、この顧客のロイヤル化施策について、マーケティング施策としてよく使われているSNS運用と、顧客のロイヤル化施策の一つとして最近注目されているコミュニティについて、それぞれの観点で解説。
「新規顧客」をロイヤリティの高い「ファン」に育てるためのマーケティング戦略の設計方法・事例についてご紹介していきます。

開催概要

こんな方におすすめ

• インナーブランディングの考え方や施策例に興味がある方
• サイトやSNSなど各顧客接点での一貫したブランドイメージの訴求に課題を感じている方
• 社員からの自発的な自社商品/サービスの発信を増やしていきたい方

コンテンツ

1. 愛され、選ばれ続けるブランドに必要な「共感」「期待」
2. 社外発信の前に考えるべき、社内に浸透させるブランドの一貫性
3. SNSを活用した社内の熱量の社外発信ノウハウ

出演者

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